Режим работы интернет-магазина:
Будни: с 10:00 до 19:00
Выходные и праздничные дни: с 11 до 18:00
Телефон интернет-магазина: 8(4822) 644-600
Способы получения товара:
1. Самовывоз. Вы можете забрать заказанный товар в ближайшем и удобном по местоположению салоне. Это позволяет приобрести нужный товар в удобном месте и не тратить средства на доставку.
При самовывозе из салона товара оплата возможна по наличному расчету и по карте.
Адреса и режим работы салонов "Вита Орто" и "OrtoComfort":
пр. Тверской, 13 Режим работы: Пн-Пт: 10:00 - 20:00 СБ-ВС: 10:00 - 18:00
ул. Коминтерна, 67/2 Режим работы: Пн-Пт: 10:00 - 19:00 СБ-ВС: 10:00 - 18:00
ул. Горького, 108 Режим работы: Пн-Пт: 10:00 - 19:00 СБ-ВС: 10:00 - 18:00
ул. Вагжанова, 21 (2 этаж) Режим работы: Пн-Пт: 10:00 - 19:00 СБ-ВС: 11:00 - 18:00
2. Доставка. Вы можете заказать доставку товара в удобное для вас место и сэкономить время на дорогу. Доставка товара производится с 9:00 до 17:00 в течении 3-х рабочих дней с момента заказа. После доставки товара нужно вскрыть товар и проверить его на наличие заводского брака при курьере.
При доставке оплата принимается только наличными.
Стоимость доставки по Твери:
- Если сумма покупки менее 4 000руб, стоимость доставки – 150 рублей.
- Стоимость доставки по Тверской области оговаривается индивидуально.
Гарантия на товары.
Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
С изменениями и дополнениями от: 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, (4.1 Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.) изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)