Условия оплаты
Режим работы менеджеров интернет-магазина:
Будни: с 10:00 до 19:00
Выходные и праздничные дни: с 11 до 18:00
Телефон интернет-магазина: 8(4822) 644-600
Способы получения товара:
1. Самовывоз (для Твери). Вы можете забрать заказанный товар в ПВЗ Интернет-магазина по адресу: Тверь, ул. 1-я Соляная, д. 1, офис 29
С понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00
2. Доставка. Доставка заказов осуществляется только в будние дни. Вы можете заказать доставку товара транспортной компанией или "Почтой России" по территории РФ. Для покупателей из Твери возможна доставка курьером в удобное для вас место. Доставка товара производится с 9:00 до 17:00 в течении 3-х рабочих дней с момента заказа. После доставки товара нужно вскрыть товар и проверить его на наличие заводского брака при курьере.
Стоимость доставки по Твери:
- Если сумма покупки менее 2 000 рублей, стоимость доставки – 150 рублей.
- Если сумма покупки свыше 2 000 рублей - доставка бесплатная.
- Стоимость доставки по Тверской области оговаривается индивидуально.
Стоимость доставки по РФ необходимо уточнить через on-line калькулятор, который доступен при оформлении заказа.
3. Оплата
-
Если товар доставляется курьером, транспортной кампанией или почтой России, то оплата производится только банковской картой на сайте. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- JCB
-Наличная оплата;
Оплата наличными осуществляется при самовывозе в пункте выдачи заказов.
- Банковской картой на сайте магазина
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Гарантия на товары.
Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
С изменениями и дополнениями от: 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, (4.1 Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.) изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
Гарантии покупателя.
Если у товара выявлен брак при получении заказа курьером, транспортной кампанией или почтой, то можно осуществить возврат:
- отправить товар любым способом: почтой России, курьером или транспортной компанией;
- при подтверждении брака компания компенсирует клиенту услуги пересылки бракованного товара.